Base legal — LGPD
O tratamento de dados da brlwom segue as bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento quando aplicável.
Transparência e proteção de dados
Política de Privacidade brlwom
Saiba quais dados a brlwom coleta, como os utiliza, com quem os compartilha e quais direitos você possui conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Resumo dos principais pontos
O que você precisa saber sobre seus dados
Os blocos abaixo destacam aspectos essenciais desta Política. Eles não substituem a leitura integral do documento.
Coleta com finalidade definida
Cada dado coletado tem uma finalidade declarada. A brlwom não coleta informações além do necessário para operar a Plataforma, verificar identidade e cumprir obrigações regulatórias.
CPF é o identificador central
O CPF é exigido como principal identificador do Usuário no processo de cadastro e verificação de identidade. Seu tratamento segue as normas brasileiras aplicáveis.
Compartilhamento limitado
Dados são compartilhados somente com provedores de pagamento, parceiros de verificação de identidade e autoridades competentes, sempre que estritamente necessário.
Seus direitos são garantidos
Você pode acessar, corrigir, solicitar a eliminação e obter informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais por meio dos canais de atendimento da brlwom.
Segurança técnica e organizacional
A brlwom adota medidas proporcionais de segurança, incluindo criptografia em trânsito e repouso, controle de acesso e processos de revisão periódica de vulnerabilidades.
LGPD — Lei nº 13.709/2018
Seus direitos como titular de dados
A LGPD assegura ao titular de dados pessoais um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação aos canais de atendimento da brlwom.
Acesso
Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais mantidos pela brlwom.
Correção
Atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados que estejam em nossos registros.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, salvo obrigação legal de retenção.
Portabilidade
Recebimento dos dados fornecidos a outro fornecedor, conforme regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Informação sobre compartilhamento
Conhecimento sobre as entidades públicas e privadas com as quais a brlwom compartilhou ou pode compartilhar seus dados.
Revogação de consentimento
Retirada do consentimento a qualquer momento, quando essa for a base legal do tratamento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos anteriores.
Oposição
Contestação do tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, quando em desconformidade com a LGPD.
Revisão de decisão automatizada
Solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afete seus interesses.
Transparência ativa
Quais dados coletamos e por quê
A tabela a seguir descreve as categorias de dados pessoais tratados pela brlwom, a finalidade e a base legal correspondente.
| Categoria de dado | Exemplos | Finalidade | Base legal — LGPD |
|---|---|---|---|
| Identificação pessoal | Nome completo, CPF, data de nascimento | Cadastro, verificação KYC, prevenção a fraudes | Execução de contrato; obrigação legal |
| Documentos de identidade | RG, CNH, selfie de verificação | Confirmação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro | Obrigação legal; legítimo interesse |
| Dados de contato | Endereço de e-mail, número de telefone | Comunicação sobre a Conta, suporte ao Usuário | Execução de contrato |
| Endereço residencial | Comprovante de residência, CEP, cidade, estado | Verificação de elegibilidade, KYC | Obrigação legal; execução de contrato |
| Dados financeiros | Chave Pix, banco, histórico de transações | Processamento de depósitos e saques, anti-fraude | Execução de contrato; obrigação legal |
| Dados de navegação | Endereço IP, dispositivo, sistema operacional, cookies | Segurança, análise de uso, prevenção a acesso não autorizado | Legítimo interesse; consentimento (cookies não essenciais) |
| Dados de atividade na Plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões | Jogo responsável, limites, análise de risco | Execução de contrato; obrigação legal |
Última atualização: 01/01/2026
Texto completo da Política de Privacidade
Este documento descreve as práticas de privacidade da brlwom para o domínio https://brlwom.cam e quaisquer subdomínios ou aplicativos associados ("Plataforma").
Controlador de Dados
A brlwom, operadora da Plataforma disponível em https://brlwom.cam, é a controladora responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Para fins de contato relacionados à privacidade e proteção de dados, o Usuário pode utilizar o e-mail [email protected] ou os demais canais descritos no Artigo 14 desta Política.
Dados Coletados
A brlwom coleta dados pessoais nas seguintes categorias:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, documento de identidade (RG ou CNH) e selfie de verificação facial;
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone e, quando aplicável, usuário de mensageiro (WhatsApp, Telegram);
- Dados de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, município, estado e CEP, comprovados por documento recente;
- Dados financeiros: chave Pix, instituição bancária, histórico de depósitos e saques, método de pagamento utilizado;
- Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo, data e hora de acesso e páginas visitadas;
- Dados de atividade na Plataforma: histórico de apostas, jogos utilizados, duração de sessões, limites configurados e interações com ferramentas de jogo responsável.
Dados sensíveis, como informações de saúde ou origem racial, não são coletados de forma ativa. Caso algum dado desta natureza seja incidentalmente mencionado em comunicações com o suporte, ele será tratado com as salvaguardas reforçadas previstas no artigo 11 da LGPD.
Finalidades e Bases Legais
O tratamento de dados pessoais pela brlwom fundamenta-se nas seguintes bases legais, conforme o artigo 7º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): criação e manutenção da Conta, processamento de depósitos e saques, liquidação de apostas e comunicação operacional relacionada à Conta;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade KYC, prevenção à lavagem de dinheiro conforme legislação vigente, retenção de registros exigida por normas regulatórias;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da Plataforma, prevenção a fraudes, análise de risco, melhoria de serviços e personalização de experiência — sempre com respeito aos direitos e expectativas razoáveis do Usuário;
- Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações promocionais e uso de cookies não essenciais, com possibilidade de revogação a qualquer momento.
A brlwom não realiza tratamento de dados pessoais para finalidades incompatíveis com as declaradas nesta Política sem informar previamente o Usuário e, quando necessário, obter novo consentimento.
Cookies e Tecnologias Similares
A brlwom utiliza cookies e tecnologias similares para assegurar o funcionamento adequado da Plataforma, aprimorar a experiência do Usuário e coletar informações analíticas. Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para autenticação, manutenção de sessão e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da Plataforma;
- Cookies analíticos: coletam informações sobre uso da Plataforma de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada, para fins de melhoria contínua do serviço;
- Cookies de preferência: armazenam configurações do Usuário, como idioma, método de pagamento preferido e configurações de limites.
O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais da Plataforma.
Compartilhamento de Dados
A brlwom pode compartilhar dados pessoais do Usuário com as seguintes categorias de destinatários, sempre de forma proporcional e vinculada às finalidades declaradas:
- Provedores de pagamento: instituições financeiras, operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartão e provedores de criptoativos, para processamento de transações;
- Empresas de verificação de identidade (KYC): parceiros especializados que realizam análise documental, prova de vida e checagem de listas de restrição;
- Prestadores de serviços tecnológicos: fornecedores de infraestrutura em nuvem, hospedagem, análise e segurança que atuam como operadores sob instrução da brlwom;
- Autoridades competentes: órgãos regulatórios, policiais ou judiciais que solicitem dados no exercício legal de suas atribuições, incluindo o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
- Auditores e consultores: profissionais com obrigação contratual de confidencialidade, quando necessário para fins de auditoria, conformidade ou assessoria jurídica.
A brlwom não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários não relacionados à operação da Plataforma.
Transferência Internacional de Dados
Em razão do uso de infraestrutura tecnológica global, dados pessoais do Usuário podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a brlwom adotará as salvaguardas previstas no artigo 33 da LGPD, que incluem:
- Transferência para países com grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Adoção de cláusulas contratuais específicas entre a brlwom e o destinatário, garantindo padrão de proteção equivalente ao exigido pela LGPD;
- Certificações e boas práticas reconhecidas internacionalmente, quando disponíveis e aplicáveis.
O Usuário pode solicitar informações sobre as garantias adotadas em transferências internacionais específicas por meio dos canais de atendimento da brlwom.
Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades declaradas ou enquanto subsistir obrigação legal de retenção. Os prazos gerais aplicáveis incluem:
- Dados de identificação e KYC: mínimo de 5 anos após o encerramento da Conta, conforme legislação antilavagem de dinheiro;
- Registros de transações financeiras: mínimo de 5 anos, conforme normas do Banco Central do Brasil e da SPA;
- Dados de navegação e logs de acesso: até 6 meses, salvo necessidade de investigação em curso;
- Comunicações com o suporte: até 2 anos após o encerramento da Conta ou do caso, para fins de defesa em processos administrativos ou judiciais.
Ao final dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível associá-los ao Usuário.
Segurança da Informação
A brlwom adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais à natureza e à sensibilidade dos dados tratados, com o objetivo de protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição. As medidas incluem, sem limitação:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS) e, quando aplicável, em repouso;
- Controle de acesso baseado em funções, com princípio do mínimo privilégio;
- Autenticação multifator para acessos administrativos;
- Monitoramento contínuo de ameaças e testes periódicos de vulnerabilidade;
- Procedimentos documentados de resposta a incidentes de segurança.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao Usuário, a brlwom comunicará a ocorrência à ANPD e aos titulares afetados no prazo estabelecido pela LGPD e pela regulamentação da ANPD.
Importante: Nenhum canal de atendimento da brlwom solicitará sua senha, código de autenticação de dois fatores ou dados bancários completos. Qualquer solicitação com esse perfil deve ser tratada como tentativa de fraude.
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer dos direitos previstos na LGPD descritos nesta Política, o Usuário deve entrar em contato com a brlwom por meio de um dos seguintes canais:
- E-mail: [email protected] — com assunto "Solicitação LGPD – [seu direito]";
- Chat ao vivo: disponível na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- WhatsApp: número exibido na área de suporte da Plataforma, somente texto.
O prazo de resposta é de até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação, conforme a regulamentação da ANPD. Para verificar a identidade do solicitante, a brlwom pode solicitar documentação adicional antes de processar a requisição.
Caso o Usuário não esteja satisfeito com a resposta recebida, pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo canal oficial disponível em gov.br/anpd.
Menores de Idade
A brlwom não coleta nem trata dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. O acesso à Plataforma é expressamente vedado a menores. O cadastro exige confirmação de maioridade e pode incluir verificação documental com CPF e documento de identidade.
Se a brlwom identificar que dados de um menor foram inadvertidamente coletados, as informações serão eliminadas de forma segura e a Conta correspondente será encerrada imediatamente.
Links Externos
A Plataforma pode conter referências a serviços de terceiros, como provedores de jogos, sistemas de pagamento e organismos regulatórios. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados realizado pela brlwom. A brlwom não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros.
Recomenda-se a leitura das políticas de privacidade de todos os serviços externos que o Usuário venha a acessar por meio da Plataforma.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em obrigações legais ou regulatórias, ou em funcionalidades da Plataforma. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização.
O Usuário será informado sobre alterações relevantes por e-mail ou aviso na Plataforma, quando tecnicamente viável. O uso continuado da Plataforma após a publicação de nova versão implica ciência e aceitação das condições revisadas.
Encarregado de Dados (DPO)
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a brlwom mantém um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências.
O contato com o Encarregado pode ser realizado pelo e-mail [email protected], com o assunto "DPO – Proteção de Dados". As solicitações serão encaminhadas ao responsável designado dentro de até 2 dias úteis.
Contato e Solicitações
Para dúvidas, solicitações de direitos ou comunicações relacionadas a esta Política de Privacidade, utilize os canais abaixo:
- E-mail: [email protected] — resposta em até 15 dias corridos para solicitações LGPD;
- Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, na área de suporte da Plataforma;
- WhatsApp: número exibido na área de suporte — somente mensagens de texto, sem ligações;
- Telegram: identificação disponível na área de atendimento da Plataforma.
Para questões relacionadas exclusivamente à proteção de dados e privacidade, inclua no assunto da mensagem "Solicitação LGPD" seguido do direito que deseja exercer, para agilizar o encaminhamento ao Encarregado de Dados.
Continue se informando
Conheça também nossos outros documentos
Os Termos e Condições detalham as regras de uso da Plataforma. A página de Jogo Responsável explica as ferramentas de controle. O FAQ responde às dúvidas mais frequentes sobre cadastro, pagamentos e segurança.